Kundvärde!

Kundvärde är kritiskt för företag av alla storlekar och branscher. Enkelt uttryckt är kundvärde de upplevda fördelarna som en kund får av en produkt eller tjänst i utbyte mot kostnaden de betalar. Det är viktigt för företag att förstå kundvärde eftersom det påverkar kundnöjdhet, lojalitet och i slutändan verksamhetens framgång.